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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. PERCHE' QUESTO AVVISO
In questa pagina si descrive la PRIVACY POLICY di RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas in riferimento al trattamento dei dati personali relativi a coloro che li hanno conferiti a RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas. Si tratta di un'informativa che è fornita ai sensi dell'art. 13 del Decreto Legislativo n° 196/2003 a coloro che interagiscono anche con i servizi Web di RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas. L'informativa si ispira anche alla Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001 per individuare alcuni requisiti minimi per la raccolta di dati personali on-line, e, in particolare, le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento. L'informativa è resa solo per il sito www.appenninoshuttle.it e non anche per altri siti Web eventualmente consultati dall'utente tramite link

2. MODALITA' DEL TRATTAMENTO I dati conferiti a RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas sono trattati principalmente con strumenti automatizzati per i soli fini indicati e per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

3. TITOLARI DEL TRATTAMENTO RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas via Maestri del lavoro Siena - email: info@appenninoshuttle.it

4. DIRITTI DELL'INTERESSATO I soggetti cui si riferiscono i dati personali in possesso di RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione (art. 7 del Decreto Legislativo n° 196/2003). Ai sensi del medesimo articolo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare o preferibilmente al Responsabile per il riscontro all'Interessato specificamente indicato.

5. TIPI DI DATI TRATTATI -Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati sui contatti web non persistono per più di 7 giorni; anche in applicazione dell'Art.3 del DLgs n. 196/03 (principio di necessità), le sole informazioni relative all'indirizzo IP, con esclusione di ogni fine statistico, potranno essere mantenute per un periodo di tempo maggiore ai soli fini di un eventuale accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

-Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

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AREA RISERVATA AI CLIENTI All'area riservata accedono solo i clienti RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas tramite un sistema di riconoscimento univoco che può anche utilizzare certificati digitali per assicurare una maggiore sicurezza dei dati. I Clienti accedono all'area riservata per consultare i dati di pertinenza quali ad esempio consuntivi delle attività svolte, riepilogo dei rapportino tecnici, ecc...

FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI Il conferimento di dati è facoltativo ma può risultare indispensabile per acquistare prodotti e servizi offerti anche sul sito www.appenninoshuttle.it in tal caso è necessario fornire i dati personali richiesti nell'apposito form. Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.

RACCOLTE DI DATI PERSONALI EFFETTUATE OFF LINE Nel caso in cui RICCI AUTONOLEGGI di Stefano Ricci & C. sas raccolga dati personali off line (ad es.: moduli cartacei), viene fornita contestualmente una informativa sul trattamento ed ottenuto l'eventuale consenso dell'interessato ove necessario; ciò vale anche nel caso in cui la raccolta avvenga su form scaricati dal sito Internet www.appenninoshuttle.it (sui form è riportata l'informativa sullo specifico trattamento).

RACCOLTE DI DATI PERSONALI EFFETTUATE ON LINE In relazione alle raccolte di dati effettuate direttamente sul sito Internet www.appenninoshuttle.it (ad es.: form di registrazione a servizi, dati conferiti per acquisti on line di prodotti e servizi), le essenziali informazioni sul trattamento vengono fornite nel contesto della raccolta in ogni singolo sito Internet (ad es.: al termine di ciascun form di registrazione), mentre è sempre possibile accedere a questa pagina per esaminare la PRIVACY POLICY più estesamente intesa. L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all'indirizzo info@appenninoshuttle.it indicato su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

NAVIGAZIONE SENZA REGISTRAZIONE La navigazione sul sito www.appenninoshuttle.it è libera, gratuita e non richiede necessariamente la registrazione. La navigazione di coloro che non procedono alla registrazione non è sottoposta a monitoraggio ne con riferimento ai siti di provenienza ne con riferimento alle pagine visitate se non come previsto nel paragrafo "Dati di navigazione".

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COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE I dati conferiti saranno utilizzati per le finalità contrattuali ed eventualmente comunicati a terzi o diffusi al fine di perseguire le medesime finalità. Salvo che sia esplicitamente indicato nelle informative relative a singoli trattamenti, i dati personali raccolti non saranno comunicati a terzi o diffusi. In tal caso viene richiesto il relativo consenso.

Regolamento

1. Con l’acquisto del biglietto viene stipulato un contratto tra il passeggero ed il vettore come previsto all’art. 42-48 dalla legge di trasporto automobilistico (GS, 82/1999 e 11/2002).
2. Il vettore assicura al possessore del biglietto valido, il trasporto per l’itinerario previsto.
3. Il costo del biglietto include il trasporto di un bagaglio. Il bagaglio trasportato è coperto da polizza assicurativa contro danni subiti durante il viaggio per cause da imputare al vettore e non per motivi soggettivi di protezioni insufficienti e/o mancanti per beni in esso contenuti per cui siano previste forme di involucri adatti.
4. Ogni bagaglio supplementare può essere trasportato solo se ci sono capacità disponibili nell’autobus.
5. Ogni passeggero è obbligato a conservare il suo biglietto fino alla fine del viaggio. Occorre che il passeggero si presenti al punto di imbarco almeno 5 minuti prima dell’orario previsto per la partenza, in caso contrario il passeggero può essere considerato assente ed il posto assegnato ad altro richiedente.
6. Termini di variazioni ed annullamenti. Ogni richiesta di variazione è accettata fino a 48 ore prima della partenza, a fronte di un pagamento di 5,00 euro. Il biglietto non è rimborsabile; la stessa cosa è valida anche in caso di biglietto perso o rubato.
7. Il vettore non si assume nessuna responsabilità per biglietto perso o rubato.
8. I biglietti di andata e ritorno sono rilasciati esclusivamente con indicazione di giorni ed orari sia per l’andata sia per il ritorno.
9. In caso di cambio del giorno della partenza fissata, viene pagata la somma come prevista nella tariffa prefissata.
10. Ogni passeggero acquistando il biglietto è assicurato nei limiti del viaggio per il rischio “Infortunio”. In caso vi fosse il desiderio di maggiore copertura assicurativa, il passeggero può stipulare personalmente un altro contratto assicurativo a sua scelta.
11. Ogni passeggero si assume la responsabilità personale e finanziaria per gli eventuali danni causati all’autobus.
12. Il vettore non si assume responsabilità per ritardi per cause oggettive o per casi di circostanze di “forza maggiore” ed anche nei casi di bagaglio perso o rubato prima del controllo nel bus o dopo la consegna del bagaglio all’arrivo.
13. In caso di viaggio non effettuato per colpa del vettore si stabilisce che il rimborso al passeggero riguarda soltanto il valore della parte del viaggio non effettuato.
14. Non si effettua il trasporto della seguente merce: televisori, lavatrici ed altri tipi di elettrodomestici. Non viene trasportata merce di carattere commerciale ed altri articoli soggetti a manipolazione doganale.
15. E' vietato fumare nel bus.
16. L’utilizzo delle cinture di sicurezza nel bus durante il viaggio è obbligatorio. Le multe applicate dalle Autorità in relazione alla sicurezza durante il viaggio vengono assunte personalmente dal trasgressore.
17. Il vettore non esegue trasporto del solo bagaglio. Dal 15/11/2017 dal terzo bagaglio in poi si paga all'autista Euro 5,00 cad.
18. I reclami sono validi in forma scritta, richiesti entro il termine di un mese dal giorno del viaggio e vanno unitamente accompagnati con fotocopia del biglietto; senza questo documento i reclami non verranno esaminati. Per lo stato del funzionamento degli impianti nel bus che riguardano il comfort del viaggio, il vettore non si assume responsabilità e non sono oggetto di reclamo.
19. Gli orari di arrivo alle fermate indicati nell’itinerario e in qualsiasi altro materiale pubblicitario sono orientativi.
20. Trasporto Minori I minori di anni 16 sono ammessi al trasporto solo se accompagnati da un adulto durante tutto il viaggio. Per i ragazzi di età compresa tra i 16 anni e i 18 anni deve essere rilasciata un’autorizzazione scritta da parte dei genitori.
21. Prenotare e acquistare. Puoi prenotare il biglietto comodamente da casa tua, collegandosi al sito www,appenninoshuttle.it e stampare il biglietto con il quale presentarti direttamente all’imbarco, almeno 5 minuti prima della partenza. Per essere guidato nella prenotazione contatta il CALL-CENTER al numero 3284669339, tutti i giorni da lunedì a sabato, dalle 9.00 alle 18.00. Ricorda che la prenotazione definitiva avviene solo mediante l’acquisto del biglietto in agenzia o al momento della salita sul pullman (in questo caso il ticket viene rilasciato direttamente dell’autista).
22. E’ vietato mangiare nel bus.
23. Trasporto animali. E’ consentito portare animali di piccolo taglio a bordo solo se custoditi in apposita gabbia. Tale trasporto è gratuito ma è obbligatoria la prenotazione del posto attraverso la “prenotazione posti bimbi”. Si ricorda, comunque, che in caso di presenza a bordo di persone allergiche agli animali questi ultimi dovranno obbligatoriamente viaggiare nel vano bagagli del bus.

TIPOLOGIE DI PASSEGGERI (INTERO: più di 10 anni - RIDOTTO: da 4 a 10 anni - GRATUITO: meno di 4 anni)

ART. 21. Trasporto Minori. I minori di anni 16 sono ammessi al trasporto solo se accompagnati da un adulto durante tutto il viaggio. Per i ragazzi di età compresa tra i 16 anni e i 18 anni deve essere rilasciata un'autorizzazione scritta da parte dei genitori.

Fattura

Attenzione per richiedere la fattura inviare una email a marcolangella@yahoo.it con oggetto FATTURA. e in allegato il biglietto con i seguenti dati: ragione sociale, indirizzo, località, provincia, cap e partita iva o codice fiscale.